Asesor Comercial y Experiencia del Cliente - Guayaquil
Importante comercializadora de materiales de acabados para la construcción, requiere un responsable de brindar asesorías personalizadas, acompañar a los clientes y crear experiencias de compra.
El Reto:
Brindar una experiencia de compra excepcional en tienda, asesorando a los clientes en la selección de materiales y acompañándolos en la materialización de sus proyectos de diseño, remodelación o construcción.
Objetivo del Cargo:
Asesorar de forma personalizada a los clientes, combinando conocimientos técnicos, sensibilidad estética y habilidades comerciales, para impulsar ventas y fidelización.
Lo que harás:
🎯 Asesoría Personalizada: Guiar a los clientes en la selección de cerámicas, porcelanatos y acabados según sus necesidades.
🎨 Experiencia & Diseño: Proponer combinaciones de materiales alineadas a tendencias y funcionalidad.
💰 Gestión Comercial: Ejecutar el proceso completo de venta y cierre en tienda.
🔄 Seguimiento: Acompañar a los clientes durante todo su proyecto, asegurando continuidad y satisfacción.
🤝 Relacionamiento: Coordinar con arquitectos, diseñadores y constructores para una atención integral.
📊 Segmentación de Proyectos: Identificar oportunidades y derivar proyectos complejos a diseño especializado.
Perfil:
🎓 Formación en Marketing, Comercial, Ventas, Diseño de Interiores, Arquitectura o afines.
🛍️ Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente en showrooms, tiendas de acabados o afines.
🎨 Conocimiento: Ventas y atención al cliente, materiales (cerámica, porcelanato, revestimientos, acabados), proyectos de diseño.
💻 Deseable: Manejo de herramientas de diseño (SketchUp, AutoCAD)
🧠 Perfil con alto sentido estético, orientación al cliente y habilidades comerciales. Proactivo, organizado y con capacidad de generar experiencias memorables.
- Ubicaciones
- Guayaquil